Politica de Cookies
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
1. Ce Sunt Cookies?
Cookies sunt fișiere text mici care sunt plasate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, smartphone, tabletă) când vizitați site-ul nostru. Acestea ne ajută să ne amintim preferințele și să îmbunătățim experiența de utilizare.
2. Tipuri de Cookies Utilizate
🔧 Cookies Esențiale (Necessary)
Aceste cookies sunt absolut necesare pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate:
- Sesiune de navigare - mențin sesiunea activă
- Securitate - protecție împotriva atacurilor CSRF
- Preferințe limbă - limba selectată (RO/EN)
- Acceptare cookies - confirmarea preferințelor cookie
- Cărucior de cumpărături - produsele selectate
Baza legală: Necesitate pentru executarea contractului și funcționarea site-ului
📊 Cookies de Performanță (Analytics)
Ne ajută să înțelegem cum utilizați site-ul pentru a-l îmbunătăți:
- Google Analytics - analize de trafic și comportament
- Statistici pagini - paginile cele mai vizitate
- Timp petrecut - durata sesiunilor de navigare
- Rată de ieșire - punctele unde utilizatorii părăsesc site-ul
- Surse de trafic - de unde vin vizitatorii
Baza legală: Consimțământ sau interese legitime pentru îmbunătățirea serviciilor
⚙️ Cookies Funcționale
Îmbunătățesc funcționalitatea și personalizarea site-ului:
- Preferințe utilizator - setările salvate (unități măsură, monedă)
- Istoric navigare - produsele vizualizate recent
- Chat support - istoricul conversațiilor cu suportul
- Formular contact - salvarea temporară a datelor introduse
- Comparații produse - lista de produse pentru comparație
Baza legală: Consimțământ pentru funcții avansate
🎯 Cookies de Marketing
Utilizate pentru publicitate personalizată și remarketing:
- Google Ads - remarketing pentru vizitatori
- Facebook Pixel - publicitate pe rețelele sociale
- LinkedIn Insight - targeting profesional
- Email marketing - personalizarea campaniilor
- Affiliate tracking - urmărirea parteneriatelor
Baza legală: Consimțământ explicit pentru activități de marketing
3. Cookies Terță Parte
Unele cookies sunt setate de servicii terță parte integrate în site:
🔍 Google Services:
- Google Analytics - analize de trafic
- Google Maps - afișarea locației
- reCAPTCHA - protecție anti-spam
- Google Fonts - încărcarea fonturilor
📱 Social Media:
- Facebook - butoane de share și pixel
- LinkedIn - integrare profesională
- YouTube - video-uri incorporate
💬 Communication Tools:
- Live Chat - suport în timp real
- WhatsApp Business - comunicare rapidă
- Zoom - consultații video (dacă aplicabil)
4. Durata de Viață a Cookies
Session Cookies:
Se șterg automat când închideți browser-ul
Persistent Cookies:
- Preferințe utilizator - 1 an
- Analytics - 2 ani (Google Analytics)
- Marketing - 30-180 zile (variază după furnizor)
- Remarketing - 30-90 zile
- Acceptare cookies - 1 an
5. Cum să Controlați Cookies
🎛️ Prin Setările Site-ului:
Puteți modifica preferințele cookie în orice moment folosind banner-ul de cookies sau din footul paginii "Setări Cookie".
🔧 Prin Browser:
Majoritatea browserelor vă permit să:
- Vizualizați cookies-urile stocate
- Ștergeți toate sau anumite cookies
- Blocați cookies de la anumite site-uri
- Blocați toate cookies-urile terță parte
- Ștergeți cookies la ieșirea din browser
Instrucțiuni pentru browsere populare:
- Chrome: Setări > Confidențialitate și securitate > Cookies
- Firefox: Opțiuni > Confidențialitate și securitate
- Safari: Preferințe > Confidențialitate
- Edge: Setări > Cookies și permisiuni site
6. Impactul Dezactivării Cookies
❌ Cookies Esențiale Dezactivate:
- Site-ul poate să nu funcționeze corect
- Nu vă puteți loga în cont
- Coșul de cumpărături se resetează
- Preferințele nu se salvează
⚠️ Cookies Funcționale Dezactivate:
- Experiență mai puțin personalizată
- Trebuie să reintroduceți preferințele
- Unele funcții avansate nu vor fi disponibile
📊 Cookies Analytics Dezactivate:
- Nu afectează funcționarea site-ului
- Ne va fi mai dificil să îmbunătățim site-ul
- Nu vom înțelege preferințele utilizatorilor
🎯 Cookies Marketing Dezactivate:
- Veți vedea în continuare reclame, dar mai puțin relevante
- Nu veți fi inclus în campaniile de remarketing
- Ofertele personalizate vor fi limitate
7. Consentul și Retragerea
Consimțământul pentru cookies se poate:
- Acorda - prin acceptarea banner-ului sau utilizarea site-ului
- Personaliza - prin selectarea categoriilor dorite
- Retrage - oricând, fără consecințe negative
- Modifica - prin reaccesarea setărilor
8. Actualizări ale Politicii
Această politică poate fi actualizată pentru:
- Adăugarea de noi funcționalități
- Schimbări în serviciile terță parte
- Modificări ale legislației
- Îmbunătățiri de securitate
Veți fi notificat despre modificările semnificative prin banner special sau email.
9. Contact pentru Întrebări
Pentru întrebări despre utilizarea cookies:
- Email: contact@nexusfusion.ro
- Telefon: +40 733 373 737
- Chat live: disponibil pe site în timpul programului
10. Link-uri Utile